Частный мастер по утеплению ППУ, Иркутск, с расширением на смежные направления — бани, бытовки, модули, инженерные работы. До начала системной работы до 80% клиентов уже приходило с Авито.

С чем пришёл клиент

Работу вёл сам владелец на одном аккаунте «частного мастера» — без CRM, с бюджетом 30–36 тыс. ₽/мес и CPL 200–230 ₽. Основная проблема была не в объёме рекламы, а в сезонности (резкий спад спроса с ноября) и в премиум-позиционировании бань и модулей, которое оказалось дороже рынка Иркутска. Клиенту было важно нащупать оффер, который реально продаётся в его городе, а не тестировать бюджет на том, что заведомо не подходит под местный спрос.

Начинали с одного аккаунта «частного мастера»: бюджет 30–36 тыс. ₽/мес, около 600 просмотров/мес, CPL 200–230 ₽, всё вёл сам владелец без CRM. Основная боль — не реклама, а сезонность (резкий спад с ноября) и премиум-позиционирование бань/модулей, которое было заметно дороже рынка Иркутска.

Пик спроса на ППУ приходится на октябрь, дальше — сезонный спад. Премиум-оффер по баням и модулям (300–500 тыс. ₽) оказался вне рынка Иркутска: конкуренты, работающие ватой и пеноплексом, и местные бригады держали более низкий чек.

Что сделали

  • Сместили позиционирование бань и модулей с премиума на эконом-вход — диагностика показала, что премиум-оффер (300–500 тыс. ₽) не соответствует рынку Иркутска
  • Заменили нейросетевые рендеры на живые фото портфолио — рендеры без реальных объектов снижали кликабельность
  • Разделили инженерку (тёплый пол, отопление, водоснабжение) и бани/модули по ценовым сегментам, чтобы не смешивать разную аудиторию в одних объявлениях
  • Расширили присутствие на смежные направления (бани, бытовки), чтобы сезонный спад по ППУ компенсировался спросом на другие услуги

Эконом-вход вместо премиум-позиционирования

Диагностика показала, что премиум-оффер по баням не соответствует рынку Иркутска — сместили стратегию на «сначала собрать спрос через доступный вход, потом допродавать комплектации».

Портфолио вместо рендеров

Изначально использовали визуалы-рендеры — они снижали кликабельность. Перешли на живые фото реальных выполненных объектов.

Сегментация по направлениям

Разделили инженерку (тёплый пол, отопление, водоснабжение) и бани/модули по ценовым сегментам, чтобы не смешивать разную аудиторию в одних объявлениях.

Расширение на смежные ниши под сезонность

Когда ППУ проседал по сезону, дополнительный поток шёл с бань, бытовок и модулей — это компенсировало сезонный спад, а не боролось с ним напрямую.

Здесь важнее не бюджет, а честный тест позиционирования: премиум-оффер по баням был вне рынка Иркутска, и увеличение бюджета на нём просто дороже сжигало бы деньги. Отказ от рендеров в пользу живых фото, сегментация направлений и своевременное расширение на смежные ниши под сезонный спад дали лучшую неделю — 35 лидов по 149 ₽ — без роста бюджета. Продажи клиент системно не фиксирует, поэтому мы опираемся на то, что можем подтвердить: поток и цену обращения, а не на разовое упоминание сделки в переписке.

Что сработало

  • Отказ от премиум-позиционирования бань/модулей, которое было дороже рынка Иркутска
  • Живые фото портфолио вместо нейросетевых рендеров — рендеры снижали кликабельность
  • Расширение на смежные направления компенсировало сезонный спад спроса на ППУ

Честно об ограничениях

  • Продажи клиент системно не передавал — нет CRM, поэтому выводы опираются на лид-метрики Авито (контакты, CPL), а не на подтверждённую выручку
  • Договор на 580 000 ₽ упоминался в переписке с клиентом, но не подтверждён системным учётом сделок — не выводим его как главное доказательство результата
  • Авито периодически удалял отзывы и блокировал часть объявлений — рейтинг и видимость колебались вне зависимости от рекламной активности