Авто-ателье в Новосибирске: производство и продажа автоковров (EVA и кожа), авточехлы, установка. Основной маржинальный продукт — кожаные ковры, EVA — поддерживающий.
С чем пришёл клиент
Один регион, ручная обработка, нет масштабирования.
Клиент вёл Авито сам, рекламный бюджет ~1 500 ₽/день. В архиве — 1 800 старых объявлений по разным городам без единой структуры, часть фото была чужой, витрины и каталога не было, Авито-доставка не работала из-за тарифа.
Сильная сезонность — январь и особенно февраль проседают (кожу нельзя ставить на холоде), 23 февраля — точка подарочного спроса. Авито давал около четверти выручки бизнеса. Локальные конкуренты держали рыночные цены и сильную упаковку.
Что сделали
- Масштабировали ~800 → 4 000 объявлений на 5 городов
- Подключили Авито-доставку как канал продаж
- Снизили цену обращения до 99 ₽ в пик
Витрина и группы товаров
Оформили витрину, группы товаров, баннеры и инфографику — без этого аккаунт с разрозненными объявлениями не вызывал доверия.
SEO-структура и автозагрузка
Настроили массовую автозагрузку с ВЧ и НЧ-запросами по нескольким городам — без структуры объявления плохо ранжировались.
Фокус на маржинальном сегменте
Сделали ставку на кожаные ковры вместо преимущественно EVA-ковриков — это повышало прибыль при той же стоимости контакта.
Авито-доставка как канал продаж
Настроили доставку через СДЭК — без неё продажи в регионы были недоступны.
Точка роста здесь была не в объёме трафика, а в фокусе: клиент уже получал контакты, но по низкомаржинальному товару и с разрозненными объявлениями. Переход на структуру, живые фото и разворот в сторону кожаного сегмента дали тот же CPL (~106 ₽ за 8 месяцев), но с более выгодной экономикой на каждый контакт — а Авито-доставка открыла продажи за пределы своего города.
Что сработало
- Переход от хаотичных объявлений к структуре (витрина, группы товаров, ВЧ/НЧ-запросы) снял проблему с ранжированием
- Фокус на кожаном сегменте поднял прибыль при той же стоимости контакта
- Ежедневный бот-отчёт и еженедельные созвоны удерживали CPL в районе 95–115 ₽ большую часть года
Честно об ограничениях
- Продажи в основном шли офлайн и самовывозом — бот фиксировал только контакты и расход, полную выручку с Авито атрибутировать нельзя
- Конверсия лид→продажа и доля Авито в выручке бизнеса — со слов клиента, документально не подтверждены
- Сезонность (январь–февраль) — объективное ограничение, не зависящее от рекламной активности
