Рекламу ремонта квартир начните с условий подходящего вам заказа: какие объекты берёте, какие работы выполняете, где работаете и что исключаете. Затем соберите предложение: вид ремонта → состав работ → подтверждённое условие → порядок расчёта → следующий шаг.
Перед публикацией сверьте текст с документами, фотографиями и условиями, которые сотрудник называет при обращении. После запуска проверяйте, о чём спрашивают и подходят ли вам такие заказы. Просмотры сами по себе не подтверждают качество обращений, а формулировка объявления не гарантирует заказы.
Автор — редакция «ЭТО РАБОТАЕТ». Ниже — порядок проверки предложения, предложенный редакцией. Это не правила рекламных площадок.
Определите, какой заказ должно описывать объявление
До написания текста запишите условия, по которым вы принимаете или отклоняете заказ:
- Тип ремонта: какие виды ремонта вы выполняете.
- Состояние квартиры: с какими исходными условиями готовы работать.
- Состав заказа: берёте весь объём или отдельные работы.
- Территория: куда выезжает команда.
- Ограничения: какие объекты и работы не принимаете.
Владелец и сотрудник, отвечающий на обращения, должны одинаково понимать, какие заказы подходят бизнесу. Если один предлагает отдельные работы, а другой принимает только комплексный ремонт, сначала согласуйте условия.
Раскройте, что входит в ремонт под ключ
В рекламе ремонта квартир под ключ перечислите, что входит в услугу. Отдельно укажите работы, материалы, закупку, согласования и исключения. Так можно проверить, совпадает ли содержание объявления с предложением подрядчика.
Заполните таблицу по своим условиям. Строки ниже — вопросы для проверки, а не готовые обещания клиенту.
Таблицу можно прокрутить вправо →
| Что проверить | Что записать | Чем подтвердить |
|---|---|---|
| Работы | Какие входят в предложение, какие оплачиваются отдельно, какие не выполняете | Перечнем работ в смете или договоре |
| Материалы | Включены ли в указанную цену и какие именно | Расчётом или спецификацией |
| Закупка | Кто закупает материалы и на каких условиях | Описанием того, как организована закупка |
| Согласования | Какие решения согласуются с заказчиком и как | Принятым порядком согласования |
| Исключения | Что не входит в заявленный состав ремонта | Условиями предложения и договора |
Если ещё не решили, входит ли отдельная работа в услугу, уточните это до публикации. Не заменяйте недостающие условия выражением «полный комплекс услуг».
Проверьте цену и каждое обещание
Рядом с ценой укажите единицу расчёта, включённые работы и исключения. Уточните, входят ли материалы. Если стоимость рассчитывается индивидуально, напишите, какие сведения об объекте и объёме работ нужны для оценки.
Проверьте, чем подтверждается каждое заявленное преимущество: документом, порядком работы или фотографиями собственного объекта. Сроки, гарантии, опыт и цены указывайте только по данным вашего бизнеса.
Вместо общей оценки качества опишите проверяемое условие: какие работы выполняете, как согласуете их состав, что показываете на фотографиях. Оставьте только то, что сможете подтвердить при обращении.
Если условия в рекламе, смете и ответах сотрудника различаются, сначала устраните расхождения. Редактура текста не заменяет решение о составе услуги.
Соберите текст рекламного предложения
Ниже — редакционный шаблон. Заполните поля в квадратных скобках фактическими сведениями, а неподтверждённые условия удалите.
[Вид ремонта] квартир в [фактическая территория работы].
Объекты: [состояние квартиры и подходящий объём заказа].
В состав входят [работы]. Материалы и закупка — [ваши условия]. Отдельно оплачиваются или не выполняются [исключения].
[Подтверждённое условие работы и доступное подтверждение].
Стоимость: [цена, единица расчёта и состав] либо [порядок индивидуальной оценки]. Для расчёта нужны [сведения об объекте и работах].
Следующий шаг: [действие, соответствующее вашему порядку обработки обращения].
Сверьте заполненный шаблон с таблицей: в тексте не должно быть работ, условий и преимуществ, которых нет в вашем предложении. В следующем шаге укажите, что сотрудник сможет сделать после получения запроса.
Подберите фотографии под содержание предложения
Проверьте, соответствует ли каждый снимок заявленному виду ремонта. В подписях к фотографиям собственных объектов укажите, что показано, на каком этапе сделан снимок и какие работы выполнила ваша команда.
Фото готового помещения сопровождайте перечнем выполненных вами работ. Если изображение — визуализация или тематическая иллюстрация, обозначьте это; не представляйте его как выполненный объект.
Работа с профилем, заголовками, изображениями и предложениями описана в кейсе продвижения модульных домов на Авито. Это пример из другой строительной ниши. Его результаты нельзя использовать как прогноз для ремонта квартир или как доказательство результата на Яндекс Картах и в 2ГИС.
Решите, готово ли предложение к публикации
Проверьте готовое объявление:
- Понятно, какой объект и объём работ вы принимаете.
- Указано, что входит в ремонт «под ключ».
- Рядом с ценой указаны единица расчёта, состав и исключения — либо объяснён порядок оценки.
- У каждого обещания есть подтверждение.
- Фотографии соответствуют услуге, верно указано, что это за изображения.
- Следующий шаг совпадает с вашим порядком обработки обращений.
Если по какому-то пункту нет ясности, уточните сведения или уберите неподтверждённую формулировку. Оформление аккаунта проверьте отдельно по чек-листу подготовки профиля на Авито.
Оцените обращения после изменения текста
Записывайте вариант предложения, канал, содержание запроса, подходит ли заказ под ваши условия и какой шаг следует дальше. Обращения с Авито, Яндекс Карт и 2ГИС учитывайте отдельно.
При разборе запросов отмечайте, что совпало с предложением, а что разошлось: тип ремонта, территория, состав работ, условия расчёта. По этим сведениям решайте, какой фрагмент текста нужно уточнить.
Если одновременно менялись бюджет, фотографии и условия размещения, запишите эти изменения. В таком случае трудно определить влияние именно текста. Чтобы проверить формулировку, по возможности сохраняйте остальные условия неизменными.
Если на Авито есть просмотры, но нет обращений, используйте отдельный разбор причин отсутствия звонков: в нём рассмотрены учёт обращений, связь, содержание объявления и условия предложения.
В ежемесячное ведение Авито у «ЭТО РАБОТАЕТ» входят управление продвижением, отчётность и разбор качества лидов. Запуск стоит 35 000 руб., ведение — 50 000 руб./мес.; рекламные расходы оплачиваются отдельно. Условия опубликованы на странице тарифов.